Regulamin
Regulamin programu lojalnościowego WARMIA PARK Club
§ 1 Definicje
Dodatkowy nocleg – przedłużenie pobytu będące efektem sumy rabatów uzyskanych w ciągu siedmiu dni pobytu do wykorzystania na pobyt indywidualny dla Uczstnika programu (przy następnych pobytach w Hotelu Termy Medical WARMIA PARK).
Duplikat – osobista Karta identyfikacyjna z przyznanym Uczestnikowi programu unikalnym numerem, wydana na jego wniosek w przypadku utraty lub zniszczenia Karty Programu lojalnościowego WARMIA PARK Club.
Elektroniczny formularz zgłoszeniowy – dokument na stronie www.warmiaparkclub.pl, według ustalonego wzoru, w którym Gość zgłasza chęć swojego uczestnictwa w Programie lojalnościowym WARMIA PARK Club, podaje swoje dane osobowe i in. dla celów udziału w programie oraz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
Formularz zgłoszeniowy – dokument, który Uczestnik programu podpisuje w Punkcie odbioru Karty, potwierdzając jej otrzymanie.
Hotel – Hotel Termy Medical WARMIA PARK zlokalizowany w miejscowości Pluski, ul. Pluszna 36, 11-034 Stawiguda.
Karta – osobista Karta identyfikacyjna z przyznanym Uczestnikowi programu unikalnym numerem.
Konto – indywidualne Konto w systemie hotelowym Termy Medical WARMIA PARK, na którym Uczestnik programu gromadzi wykorzystane noclegi.
Organizator programu – Abakus Wood Pol Wieczorek – Skumbin Sp.j. z siedzibą w Olsztynie, ul. Kołobrzeska 3.
Pobyt indywidualny – minimum 1-noclegowy pobyt w Hotelu Termy Medical WARMIA PARK, zgodnie z cennikiem indywidualnym (nie dotyczy terminów ofert specjalnych w tym pakietów SPA).
Pracownik - pracownik firmy Abakus Wood Pol Wieczorek – Skumbin Sp.j. – osoba fizyczna zatrudniona w ww. firmie.
Punkt odbioru – recepcja Hotelu Termy Medical WARMIA PARK.
Noclegi – liczba Noclegów przyznawana Uczestnikowi programu za korzystanie z każdej oferty noclegowej Hotelu Termy Medical WARMIA PARK, gromadzone w systemie hotelowym Termy Medical WARMIA PARK.
Uczestnik programu – osoba fizyczna korzystająca z usług noclegowych oferowanych przez Hotel Termy Medical WARMIA PARK, biorąca udział w programie lojalnościowym WARMIA PARK Club - posiadacz Karty WARMIA PARK Club.
WARMIA PARK Club – program lojalnościowy polegający na oferowaniu biorącym w nim udział Uczestnikom możliwości korzystania z dodatkowego noclegu. Uczestnik programu posiadający Kartę WARMIA PARK Club otrzymuje specjalne oferty na usługi hotelu Termy Medical WARMIA PARK dostępne tylko dla posiadaczy Kart.
§ 2 Warunki przystąpienia do WARMIA PARK Club
-
W Programie lojalnościowym WARMIA PARK Club mogą wziąć udział osoby fizyczne powyżej 18 roku życia i posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, niezależnie od tego, czy osobiście uiszczają odpłatność za usługi Hotelu, czy też usługi te są opłacane przez inne podmioty.
-
Program nie dotyczy pobytów grupowych i konferencyjnych.
-
W Programie WARMIA PARK Club nie mogą uczestniczyć Pracownicy Organizatora programu.
-
Warunkiem korzystania z uprawnień wynikających z faktu uczestnictwa w WARMIA PARK Club jest brak zaległych płatności na rzecz Organizatora programu.
-
Usługi Hotelu, z których Uczestnik korzystał przed przystąpieniem do WARMIA PARK Club, nie mogą zostać zaliczone na poczet Konta Uczestnika programu.
§ 3 Przystąpienie do WARMIA PARK Club
-
Do WARMIA PARK Club można przystąpić poprzez wypełnienie Elektronicznego formularza zgłoszeniowego, który dostępny jest na stronie internetowej www.warmiaparkclub.pl. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość wypełnienia Formularza zgłoszeniowego w Punkcie odbioru.
-
Przy wypełnianiu Elektronicznego formularza zgłoszeniowego Uczestnik programu wybiera indywidualne login i hasło. Hasło może zostać zmienione przez Uczestnika programu w każdej chwili.
-
Uczestnik przystępuje do programu w chwili podpisania Formularza zgłoszeniowego.
-
Podanie danych osobowych w Elektronicznym formularzu zgłoszeniowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do wzięcia udziału w programie WARMIA PARK Club i równoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zbieranie i przetwarzanie przez Organizatora zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29. sierpnia 1997 r. (Dz. U. nr 133 poz. 883).
-
Dane osobowe służyć będą Organizatorowi w celach:
a. związanych z realizacją programu WARMIA PARK Club,
b. przesyłania drogą pocztową oraz elektroniczną informacji marketingowych na adres e-mail wskazany w Elektronicznym formularzu zgłoszeniowym, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 26. sierpnia 2002 r. (Dz. U. nr 144 poz. 1204),
c. tworzenia statystyk i raportów dotyczących profilu użytkowników witryny firmowej WARMIAPARK.pl oraz Newslettera.
-
Uczestnik programu ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe oraz ich poprawiania.
-
Uczestnik programu WARMIA PARK Club jest odpowiedzialny za poinformowanie o wszelkich zmianach w adresie, zmianie nazwiska oraz innych zmianach, mogących mieć wpływ na uczestnictwo w programie.
-
Organizator programu nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych danych, w szczególności danych adresowych w Elektronicznym formularzu zgłoszeniowym.
-
Następnego dnia po wypełnieniu Formularza zgłoszeniowego i potwierdzeniu informacji w nim zawartych, Uczestnik programu otrzymuje bezpłatnie Kartę w Punkcie odbioru.
-
Przy odbiorze Karty Uczestnik programu jest zobowiązany do złożenia własnoręcznego podpisu na Formularzu zgłoszeniowym.
§ 4 Naliczanie Noclegów na Koncie
-
Uczestnik programu zbiera Noclegi za osobiste korzystanie z usług noclegowych Hotelu.
-
Noclegi są przydzielane osobie mieszkającej w Hotelu. W przypadku kilku osób zameldowanych w 1 pokoju, Nocleg zostanie przydzielony 1 osobie (wybranej przez Gości).
-
Zebrane Noclegi nie mogą być przekazywane na Konto innego Uczestnika programu.
-
Za zebrane Noclegi Uczestnik programu nabywa prawo do Dodatkowego noclegu na zasadach określonych niniejszym Regulaminem. W przypadku pokoju wieloosobowego prawo do Dodatkowego noclegu ma tylko posiadacz Karty.
-
Po wykorzystaniu 7 Noclegów w Hotelu Termy Medical WARMIA PARK system hotelowy nalicza 1 Dodatkowy nocleg w Hotelu. Po naliczeniu Dodatkowego noclegu liczba Noclegów zbierana jest od początku.
-
Dodatkowy nocleg można zrealizować dopiero przy kolejnych pobytach w Hotelu Termy Medical WARMIA PARK. Dodatkowy nocleg dotyczy indywidualnego pobytu 1 osoby - Uczestnika programu.
-
Dodatkowy nocleg wynikający z Konta Uczestnika programu nie łączy się w żaden sposób z ofertami specjalnymi Hotelu (w tym pakietami SPA).
-
Nocleg nie jest doliczany do Konta Uczestnika w przypadku rezerwacji dokonywanych przez pośredników oraz przy korzystaniu z cen grupowych.
-
Dodatkowego noclegu nie można przekazać osobom trzecim.
-
Dodatkowe noclegi podlegają sumowaniu. Dodatkowego noclegu nie trzeba wykorzystać przy kolejnym pobycie w Hotelu. Jednorazowo można wykorzystać kilka Dodatkowych noclegów w Hotelu.
-
Przy dokonywaniu rezerwacji telefonicznie, e-mailowo lub poprzez stronę internetową www.warmiapark.pl należy podać numer Karty. Dodatkowo podczas meldunku w Hotelu Karta musi być każdorazowo okazywana w recepcji Hotelu.
-
Noclegi zostaną dodane do Konta Uczestnika programu dnia następującego po dokonaniu zapłaty za usługę.
-
Istnieje możliwość sprawdzenia stanu Konta Uczestnika. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem e-mail: recepcja@warmiapark.pl.
-
W celu sprawdzenia danych Uczestnik programu może zostać poproszony o okazanie dokumentu tożsamości.
-
Konto Uczestnika programu może zostać zablokowane, jeśli Organizator programu uzna to za konieczne dla ochrony przed nadużyciami.
§ 5 Karta WARMIA PARK Club
-
Kartę WARMIA PARK Club może uzyskać każdy chętny.
-
Uczestnik programu posiadający Kartę WARMIA PARK Club otrzymuje specjalne oferty na usługi Hotelu Termy Medical WARMIA PARK dostępne tylko dla posiadaczy Kart.
-
Karta jest imienna – zbierać, bądź odebrać Dodatkowy nocleg może tylko właściciel Karty.
-
Stały Rabat na karcie Warmia Park Club nie łączy się z innymi ofertami specjalnymi hotelu, w tym z rabatami w rezerwacji online.
§ 6 Ważność Kart
-
Karta może być używana wyłącznie przez Uczestnika programu, któremu została wydana.
-
Uczestnik programu ponosi wyłączną odpowiedzialność za nieprawidłowe używanie swej Karty, w tym używanie przez osoby nieuprawnione.
-
Uczestnictwo w programie WARMIA PARK Club przewidziane jest na okres 18 miesięcy z możliwością przedłużenia. Warunkiem przedłużenia przynależności jest skorzystanie z usług Hotelu w przeciągu 18 miesięcy od daty ostatniego zakupu. Kolejne okresy udziału w programie liczone są co 18 miesięcy od ostatniego zakupu. Po upłynięciu terminu 18 miesiące nie korzystania z usług noclegowych liczba dotychczas zgromadzonych Noclegów zostanie automatycznie wyzerowana.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do wyłączenia Konta Uczestnika programu, którego Karta straciła ważność.
§ 7 Utrata Karty
-
W sytuacji zagubienia lub kradzieży Karty Uczestnik programu zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Hotelu:
a. pocztą elektroniczną na adres: recepcja@warmiapark.pl lub
b. telefonicznie pod numerem telefonu: 89-519-53-00 lub
c. osobiście w recepcji Hotelu.
-
Na wniosek Uczestnika programu może mu zostać wydany Duplikat utraconej lub zniszczonej Karty w ciągu 30 dni od złożenia wniosku. Z tytułu wydania Duplikatu Uczestnik programu ponosi opłatę w wysokości 50 PLN.
-
W przypadku zagubienia lub zniszczenia Karty punkty znajdujące się na Karcie uczestnika zostaną przeniesione na Duplikat po weryfikacji danych Uczestnika programu. Weryfikacja będzie polegać na okazaniu stosownych dokumentów tożsamości.
§ 8 Postanowienia końcowe
-
Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Nowy Regulamin wchodzi w życie w momencie jego publikacji na stronie internetowej. Użycie Karty przez Uczestnika programu po wprowadzeniu zmian oznaczać będzie akceptację zmian.
-
Organizator zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia programu bez podawania przyczyny. Jednocześnie zobowiązuje się do podania informacji na stronie www.warmiaparkclub.pl na 3 miesiące przed zakończeniem programu. Wszystkie zamówienia dokonane przed tym okresem będą zrealizowane na warunkach obowiązujących w momencie składania zamówienia.
Dyrekacja hotelu
Termy Medical WARMIA PARK****